Yasmina El Fassi
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Comment faire jouer la garantie d’un produit acheté sur Cdiscount ?
Votre smartphone, tablette ou autre appareil acheté sur Cdiscount tombe en panne ou présente un défaut ? Voici les démarches à suivre pour faire valoir votre garantie et obtenir réparation ou rempl...
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Litige : colis perdu, appareil reçu vide ou non conforme
Un incident s’est produit lors de l’envoi ou la réception de votre appareil : colis perdu, colis déclaré vide, appareil endommagé ou non conforme… Découvrez comment nous traitons ces litiges et com...
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Que faire si mon colis envoyé pour une reprise n’arrive pas ?
Vous avez envoyé un smartphone, une tablette ou tout autre appareil dans le cadre d’une reprise, mais votre colis semble bloqué, perdu, ou n’arrive pas à destination ? Pas d’inquiétude, voici la ma...
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Quand vais-je recevoir mon paiement après avoir envoyé mon appareil ?
Vous avez envoyé votre appareil dans le cadre de notre programme de reprise et vous souhaitez savoir quand vous recevrez votre paiement ? Retrouvez ci-dessous toutes les étapes du traitement et nos...
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Procédure de suppression de vos données personnelles Wizbii
Vous souhaitez supprimer votre compte et toutes vos données personnelles Wizbii ? Découvrez ci-dessous le déroulement précis de la procédure, les délais, et les actions attendues de votre part.1. D...
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Ouvrir un compte bancaire avec un partenaire Wizbii
Vous souhaitez ouvrir un compte bancaire avec un de nos partenaires pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et accéder à certaines aides ? Il peut arriver que vous soyez bloqué.e à une éta...
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Faire une demande d’aide à la CAF – Guide complet
La CAF (Caisse d’Allocations Familiales) propose de nombreuses aides financières aux jeunes, étudiants, apprentis, salariés, ou en recherche d’emploi. Wizbii vous accompagne dans toutes vos démarch...
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Demande de retour ou d'échange
Retours et échanges Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous devez retourner ou échanger un article, nous somme...
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Tenues d'intervention
Marck & Balsan conçoit et fabrique des tenues d’intervention à destination des armées (par exemple des tenues de combat des forces spéciales) et de toutes les forces publiques et privées dont la mi...
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